• 节省成本：外包 IT 和/或 ERP 维护和支持服务比维护内部 IT 团队更具成本效益，因为它消除了雇用和培训员工的需要，并降低了管理成本。
• 获得技术专业知识：外包IT 和/或ERP 维护和支持服务让您能够接触到拥有专业技术技能和知识、经验丰富的专业人员团队。
• 增加系统正常运行时间和可用性：外包服务提供商通常可以提供 24/7 监控和支持，最大限度地减少停机时间和业务运营中断。
• 提高系统性能和可靠性：主动维护和监控有助于在问题变得严重之前识别和解决问题，从而降低系统故障和数据丢失的风险。
• 专注于核心业务活动：外包IT 和/或ERP 维护和支持服务使组织能够专注于其核心业务活动，而不是将时间和资源花费在IT 相关任务上。
其他方面
• 外包IT 和/或ERP 维护和支持服务可以在境内或境外完成，具体取决于组织的需求和服务提供商的可用性。
• 可以建立服务级别协议(SLA) 以确保服务提供商满足商定的服务级别和性能指标。
• 外包IT 和/或ERP 维护和支持服务的成本可能会有所不同，具体取决于所需支持的级别、IT 基础设施的复杂性以及服务提供商的专业知识。
• 组织应仔细评估潜在的服务提供商，以确保他们拥有提供优质服务所需的技术专长、经验和资源。 这可能涉及审查推荐信、进行面试以及评估服务提供商的能力和资格。
• 组织和服务提供商之间的沟通和协作对于确保服务提供商了解组织的需求并能够提供有效的支持至关重要。